Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Peças de Segunda Mão

Nossas peças são cuidadosamente selecionadas, mas podem apresentar pequenos detalhes decorrentes do uso anterior. Esses detalhes não interferem no uso das peças e são esperados em roupas de segunda mão. Além disso, as cores das peças podem variar ligeiramente devido à iluminação durante a fotografia. Essas variações não são consideradas defeitos.

Trocas ou Devoluções por Defeitos

As trocas ou devoluções serão aceitas somente se o defeito não foi mencionado na descrição do produto. Nossas peças são únicas, desse modo, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em caso de avarias não mencionadas na descrição. Se você recebeu uma peça com defeito que não foi previamente informado, por favor, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação.

Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, a peça deve estar no mesmo estado em que foi enviada, sem sinais de uso adicional, com todas as etiquetas e embalagens originais. Reservamo-nos o direito de recusar a devolução caso a peça não esteja nas condições mencionadas.

Processo de Troca ou Devolução

1. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @aartbrecho informando o motivo da troca ou devolução.

2. Envie a peça de volta para o endereço que será fornecido.

3. Assim que recebermos e inspecionarmos a peça, entraremos em contato para confirmar a troca ou devolução.

Estamos aqui para ajudá-lo em cada passo do processo e garantir que você fique satisfeito com sua compra. Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar.

Total: R$0,00

Trocas e Devoluções